Πληροφορίες Παράδοσης

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Η αποστολή των παραγγελιών εντός Αττικής πραγματοποιείται με όχημα της εταιρίας μας κατόπιν συνεννόησης μαζί σας για την ημέρα και ώρα παράδοσης, και το κόστος της είναι 10 ευρώ.

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας, αφού πρώτα βεβαιωθείτε ότι είναι έτοιμη.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Για την υπόλοιπη ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα η παράδοση των παραγγελιών διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις τρεις(3) εργάσιμες ημέρες. Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με πρακτορείο μεταφορών και η χρέωση επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός.

Η μεταφορά τους στα πρακτορεία γίνεται δωρεάν από την εταιρία μας.

Διευκρινίσεις:

• Για παραγγελίες που παραδίδονται εντός Αττικής η παράδοση των προϊόντων γίνεται επί πεζοδρομίου.
• Οι παραγγελίες αποστέλλονται εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή.
• Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ημέρα και ώρα παράδοσης, μπορείτε να το ζητήσετε απευθείας από τη μεταφορική εταιρία.
• Αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τους νέους χρόνους παράδοσης.
• Όταν υπάρχει συνδυασμός διαφορετικών κατηγοριών προϊόντων σε μία παραγγελία, ο χρόνος παράδοσης δύναται να είναι μεγαλύτερος του κανονικού, λόγω της ανάγκης συγκέντρωσης και κατόπιν αποστολής ανομοιογενών προϊόντων.
• Σας παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά τη συσκευασία κι εάν διαπιστώσετε χτυπήματα ή φθορές να αρνηθείτε την παραλαβή και να μας ενημερώσετε εγκαίρως.
  
  

Άρνηση παραλαβής:

Σε περίπτωση που αρνηθείτε την παραλαβή της παραγγελίας που σας έχουμε αποστείλει (χωρίς υπαιτιότητα της εταιρίας μας) θα επιβαρυνθείτε με τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

Στη περίπτωση που τα προϊόντα της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα, η Max Carpet ενημερώνει τον πελάτη και εφόσον ακυρωθεί η παραγγελία, επιστρέφει το σύνολο του τυχόν καταβληθέντος τιμήματος της ακυρωθείσας παραγγελίας. Η επεξεργασία των παραγγελιών γίνεται καθημερινά, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Η ενημέρωση συνήθως γίνεται εντός των επόμενων τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας στα στοιχεία επικοινωνίας που συμπληρώσατε στην παραγγελία σας.